خدمة العملاء هي نقطة الاتصال الأولى للعديد من العملاء، وغالبًا ما تترك الانطباع الأخير. تلعب دورًا حيويًا في بناء الثقة والحفاظ على العلاقة معهم. كما تُقدم خدمة العملاء رؤى قيّمة حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
لدينا فريق قوي لخدمة ما بعد البيع (حوالي 30 مهندسًا ميكانيكيًا وكهربائيًا) يتمتعون بخبرة عملية واسعة ومعرفتهم المهنية الواسعة، مما يُمكّنهم من تقديم خدمات التشغيل والصيانة والإصلاح لعملائنا حول العالم. يمكنهم الوصول إلى مصنع العميل في وقت قصير جدًا، كما يُمكننا توفير الدعم عبر الإنترنت أو التحكم عن بُعد على مدار الساعة عند الحاجة.
